為貫徹落實(shí)黨的二十大精神,自覺(jué)踐行以人民為中心的發(fā)展思想,充分發(fā)揮住房公積金制度優(yōu)勢,有效減輕住房公積金繳存人還貸壓力,幫助群眾解決急難愁盼問(wèn)題,5月1日起,我市商業(yè)性住房貸款轉公積金住房貸款業(yè)務(wù)正式啟動(dòng)。
淮南建發(fā)住房融資擔保有限公司作為“商轉公”業(yè)務(wù)的承辦單位,通過(guò)實(shí)行電話(huà)和現場(chǎng)預約,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、抽調精干力量等多項舉措全力保障“商轉公”業(yè)務(wù)平穩高效開(kāi)展,受到了廣大人民群眾的一致好評。
一是實(shí)行電話(huà)和現場(chǎng)預約,避免群眾扎堆辦理業(yè)務(wù),導致業(yè)務(wù)繁忙時(shí),群眾排隊時(shí)間過(guò)長(cháng)。在預約過(guò)程中,服務(wù)人員積極引導群眾靈活選擇業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間和地點(diǎn),對于預約成功并且符合辦理條件的群眾,擔保公司嚴格做到當日辦結。此舉大大提升了業(yè)務(wù)辦理效率。
二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現一次性辦結。擔保公司提前升級了業(yè)務(wù)系統,優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,在業(yè)務(wù)大廳實(shí)現了公積金貸款辦理、擔保抵押辦理,銀行簽訂貸款合同等全流程一次性辦結,真正做到了數據多跑路、讓群眾少跑路。
三是抽調精干力量,加班加點(diǎn)為民服務(wù)。為保證業(yè)務(wù)擔保公司從其他部門(mén)抽調多名精干人員充實(shí)到前臺辦理“商轉公”業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)平穩高效開(kāi)展提供了堅實(shí)保證,同時(shí)為了方便群眾,5月20日周六上午,擔保公司在市公積金管理中心業(yè)務(wù)大廳,開(kāi)辦“商轉公”業(yè)務(wù)專(zhuān)場(chǎng),當天上午預約成功的24戶(hù)業(yè)務(wù)全部辦結,此舉大大方便了工作日工作繁忙,無(wú)法辦理業(yè)務(wù)的群眾,受到了辦事群眾的一致好評。
截止5月24日,我市共計辦理“商轉公”業(yè)務(wù)接近500戶(hù),預約辦理登記至6月20日。